Avant les changements, il s’agit d’informer et d’expliquer le projet aux utilisateurs.
Je préconise une communication en 2 temps :
– A tous les collaborateurs (Web, réunions, …), 30 jours environ avant les premières mises en place du nouveau parc :
- Qu’est ce que le projet.
- Les objectifs définitifs du projet.
- Les bénéfices collectifs et individuels
- Le ou les prestataires retenus.
- Les phases de mise en œuvre.
– A tous les collaborateurs d’un même site 15 jours avant la mise en place (Web, mémos, Kits d’affichage…) :
- Sensibilisation aux objectifs
- Dates officielles du déploiement
- Information sur les formations à l’utilisation des matériels
- Coordonnées d’un correspondant local qui aura été choisi et positionné comme « champion » du projet.
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