L’audit documentaire peut conduire à une réorganisation globale des pratiques d’impression. L’accompagnement au changement conditionne la réussite du projet d’optimisation du parc de systèmes d’impression.
Il s’agit de s’assurer de la mise en œuvre effective des nouveaux outils, des nouvelles pratiques et de leur appropriation par chacun des agents. Ceci nécessite explications et informations .
Il faut mesurer l’intégralité des changements induits et définir précisément leur impact afin de définir les personnes qu’il est pertinent d’impliquer et la communication à mettre en place.
La gestion du changement permet d’accompagner les utilisateurs tout au long de la phase de transition.